عندما نتحدث عن النمو التكنولوجي وتطوره، يأتي مصطلح الحوسبة السحابية (Cloud Computing) في مقدمة الابتكارات التكنولوجية التي غيرت كثيراً من طرق إدارة الأعمال وتقديم الخدمات. ولكن مع انتشار مصطلح الحوسبة السحابية على نطاق واسع، أصبح من الضروري وضع إطار عمل ومعايير موحدة لفهم هذا المفهوم وتنظيمه. هنا يأتي دور معيار ISO/IEC 17788:2014.
معيار ISO/IEC 17788:2014 هو جزء من مجموعة معايير الحوسبة السحابية المعتمدة من قبل المنظمة الدولية للتقييس (ISO) واللجنة الدولية الكهروتقنية (IEC)، حيث يركز هذا المعيار تحديداً على تقديم تعريف محدد ودقيق لمفهوم الحوسبة السحابية. يعتمد على تعريف واضح للخدمات السحابية ونماذج النشر المرتبطة بها، مما يسهل إمكانية فهم هذه التكنولوجيا وتطبيقها بشكل يضمن الامتثال وتحقيق الاستخدام الأمثل.
ما الأهداف الرئيسية للمعيار ISO/IEC 17788:2014؟
الهدف الأساسي من هذا المعيار هو توفير تعريف موحد ومشترك لتكنولوجيا الحوسبة السحابية. ولكن إلى جانب ذلك، يهدف إلى:
- توضيح المفاهيم: توفير تعريفات دقيقة ومفصلة لجميع المصطلحات المرتبطة بالحوسبة السحابية.
- تعزيز التعاون: تسهيل العمل بين مختلف الأطراف في بيئة الحوسبة السحابية بفهم موحد.
- تحقيق الأمان: تسليط الضوء على المتطلبات الأمنية وتحديدها ضمن النماذج المختلفة.
- تقليل الالتباس: تقليل الالتباس بشأن المصطلحات والمفاهيم التي قد تختلف من منطقة جغرافية إلى أخرى أو بين القطاعات المختلفة.
الفوائد التي يقدمها المعيار
عندما يعمل الأفراد والشركات ضمن بيئة تعتمد على ISO/IEC 17788:2014 كدليل واضح، تتاح لهم فرصة لفهم كيفية تصميم وإدارة الخدمات السحابية بكفاءة وفعالية. هذا يضيف قيمة ملحوظة في التنفيذ، خصوصاً عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع بيانات حساسة أو تقديم خدمات حيوية تعتمد على الاستقرار والشفافية.
ما هو التعريف الذي يقدمه المعيار للحوسبة السحابية؟
وفقًا لمعيار ISO/IEC 17788:2014، تُعرف الحوسبة السحابية بأنها "نموذج يتيح الوصول العام والمريح عند الطلب إلى مجموعة من الموارد الحوسبية المشتركة (مثل الشبكات، الخوادم، التخزين، التطبيقات والخدمات) التي يمكن توفيرها أو تحريرها بسرعة وبجهد بسيط."
من خلال هذا التعريف بإمكاننا أن نستنتج أن الحوسبة السحابية تتجاوز الوظائف التقليدية للبنية التحتية التكنولوجية في المؤسسات، حيث تُقدم بيئة مترابطة تسهل الوصول إلى الموارد متى وأينما كانت الحاجة.
ما هي خصائص الحوسبة السحابية وفقًا لـ ISO/IEC 17788:2014؟
يعتمد تحديد الحوسبة السحابية بمفهومها الحديث على 5 خصائص أساسية يوضحها هذا المعيار:
- النفسية عند الطلب (On-demand self-service): يمكن للمستخدمين الحصول على الموارد دون الحاجة إلى التعامل مع مزودي الخدمة.
- الوصول العام إلى الشبكة (Broad Network Access): تُضمن إمكانية الوصول من أي مكان باستخدام أي جهاز يدعم الاتصال بالشبكة.
- تجميع الموارد (Resource Pooling): إمكانية تخصيص وتوزيع الموارد بين العديد من المستخدمين بشكل ديناميكي.
- المرونة والاستجابة السريعة (Rapid Elasticity): قدرة المنظومة على تكبير أو تصغير الموارد بسرعة حسب الطلب.
- الخدمات المقاسة (Measured Service): تُقاس وتُراقب استخدامات الموارد لضمان توفيرها بكفاءة وجودة عالية.
ما هي النماذج التي يعتمد عليها معيار ISO/IEC 17788:2014؟
يُعرف المعيار ثلاثة نماذج أساسية لضمان توزيع وفهم الخدمات السحابية:
1. البرمجيات كخدمة (Software as a Service - SaaS)
في هذا النموذج، تُتاح البرامج للمستخدمين عن طريق الانترنت مباشرةً دون الحاجة إلى تنزيلها أو تثبيتها على الأجهزة المحلية. يتم إدارة جميع البنيات التحتية والتطبيقات من قبل مزود الخدمة، مما يجعل مسؤولية المستخدم قليلة نسبياً.
2. المنصة كخدمة (Platform as a Service - PaaS)
يوفر هذا النموذج أدوات ومنصات للمطورين لبناء التطبيقات وإدارتها دون الحاجة إلى إدارة الموارد الأساسية مثل الخوادم أو أنظمة التشغيل.
3. البنية التحتية كخدمة (Infrastructure as a Service - IaaS)
يوفر هذا النموذج إمكانية الوصول إلى بنية تحتية افتراضية بما في ذلك الشبكات والخوادم والتخزين والتي يمكن للمستخدمين التحكم فيها وفق احتياجاتهم.
ما هي فوائد استخدام ISO/IEC 17788:2014 للشركات؟
تحقق الشركات والمنظمات فوائد متنوعة عند الالتزام بمفهوم الحوسبة السحابية المُعرّف في هذا المعيار، بما في ذلك:
- تبسيط التصميم وتنفيذ الحوسبة السحابية بوضوح ورؤية موحدة.
- التسهيل في تقديم خدمات موثوقة وآمنة للعملاء.
- تحسين التعاون بين الفرق التقنية والإدارية من خلال استخدام مصطلحات موحدة.
- تعزيز الثقة في الخدمات السحابية من خلال الامتثال إلى معايير عالمية.
دور الأمن في معيار ISO/IEC 17788:2014
مع تزايد الاعتماد على الحوسبة السحابية، أصبحت القضايا الأمنية أمرًا محورياً. يوفر المعيار إرشادات واضحة حول كيفية مواجهة التحديات الأمنية وضمان أمان البيانات والبنية التحتية السحابية. كثيراً ما يكون ذلك عاملاً أساسياً في تبني الحوسبة السحابية من قبل الشركات والأفراد.
الاعتبارات الختامية
إن معيار ISO/IEC 17788:2014 لا يقدم فقط إطارًا للعمل وفهماً موحداً للحوسبة السحابية ولكنه يؤكد أيضًا على أهمية التعاون بين مزودي الخدمة والمستخدمين لضمان تقديم خدمات ذات جودة وأمان عاليين. مع استمرار التطور التكنولوجي، تظل هذه المعايير أساسية لخلق بيئة رقمية متماسكة ومفهومة.
لذا، إذا كنت تعمل في مجال التقنية، أو ترغب في الاستفادة القصوى من ميزات الحوسبة السحابية، فإن الالتزام بمفهوم ومعايير ISO/IEC 17788:2014 يُعتبر خطوة مهمة في تحقيق النجاح.