كيفية التعامل مع سبام نماذج الاتصال في Contact Form 7

في عصر الإنترنت الحالي، أصبحت نماذج الاتصال أداة حيوية لمواقع الويب، حيث تتيح للعملاء والزوار التواصل بسهولة مع أصحاب المواقع. لكن مع هذه الأهمية تأتي مشكلات مثل الرسائل العشوائية (Spam)، التي تعرقل العمليات وتسبب إزعاجًا كبيرًا. إذا كنت تستخدم مكون Contact Form 7 لإدارة نماذج الاتصال على موقعك، فقد مررت بمشكلة الرسائل العشوائية أو "سبام" في وقت ما. في هذه المقالة، سنتناول بالتفصيل كيفية حماية موقعك من الرسائل الغير مرغوب فيها باستخدام Contact Form 7.

ما هي الرسائل العشوائية (Spam) في Contact Form 7؟

تشير الرسائل العشوائية إلى الرسائل الإلكترونية أو البيانات المدخلة في نماذج الاتصال التي تُرسل من قبل بوتات أو برامج آلية دون نية حقيقية للتواصل. يمكن أن تحتوي على روابط ضارة، محتويات إعلانية غير مرغوب فيها أو حتى محاولات سرقة البيانات. ظهور هذه الرسائل في نموذج الاتصال يمكن أن يسبب العديد من المشكلات، بما في ذلك:

• إضاعة وقت فريق الدعم في مراجعة وتصفية الرسائل الحقيقية.
• إبطاء أداء الموقع بسبب كثرة البيانات المُرسلة.
• تعريض الموقع لخطر الاختراق أو التهديدات الأمنية الأخرى.

لذا، فإن وجود استراتيجية لمنع سبام نماذج الاتصال أمر لا غنى عنه لأي موقع يستخدم Contact Form 7.

خطوات منع سبام نماذج الاتصال في Contact Form 7

لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لتقليل أو حتى منع الرسائل العشوائية على Contact Form 7. هذه الأساليب تتفاوت من الأساسيات إلى الحلول المتقدمة. دعنا نستعرضها بالتفصيل.

1. استخدام إضافة reCAPTCHA لحماية النماذج

إحدى أفضل الطرق لحماية نماذج الاتصال من الرسائل العشوائية هي دمج reCAPTCHA. يمكن تنفيذ ذلك بسهولة في Contact Form 7 عبر الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى حسابك في Google reCAPTCHA.
2. سجل موقعك للحصول على مفتاحي الموقع والسر.
3. افتح لوحة تحكم ووردبريس وانتقل إلى Contact > Integration.
4. أضف مفتاح الموقع والمفتاح السري بالنموذج المخصص.
5. تأكد من تضمين كود [recaptcha] في النموذج الخاص بك.

reCAPTCHA هو حل فعال وسهل الاستخدام ويثق به الكثيرون لمواجهة السبام.

2. استخدام CAPTCHA البسيط

إذا كنت تبحث عن حل آخر غير reCAPTCHA أو ترغب في استخدام خيار إضافي، يمكنك تثبيت إضافة تضيف كود CAPTCHA أساسيًا إلى نموذجك. هناك إضافات مثل WP Forms أو Advanced noCAPTCHA & Invisible CAPTCHA.

CAPTCHA هو حل تقليدي وقوي يمنع البوتات من ملء النماذج ولكنه يمكن أن يكون مصدر إزعاج لبعض الزوار إذا لم يتم تصميمه بالطريقة الصحيحة.

3. التحقق من خادم البريد

هناك شيء آخر يمكن أن يكون وراء تلقي الرسائل العشوائية وهو إعدادات البريد الإلكتروني لخادمك. إذا كان خادم البريد الخاص بموقعك غير محمي بشكل جيد، سيزيد ذلك من احتمالية تلقي سبام. لذا، تأكد من ضبط خادم البريد مع تفعيل ميزات مثل SPF, DKIM وDMARC لتعزيز أمان البريد الإلكتروني.

تحسين أداء Contact Form 7 لتجنب السبام

1. التحقق من الحقول باستخدام JavaScript

يمكنك إضافة طبقة أمان إضافية عبر التحقق من الحقول. على سبيل المثال، يمكنك استخدام JavaScript للتحقق مما إذا كان الحقل يحتوي على قيم مشتبه بها، مثل روابط عشوائية أو نص غير منطقي. يمكن تنفيذ ذلك باستخدام الكود التالي:

  
document.querySelector("#contact-form").addEventListener("submit", function(e) {  
    let input = document.querySelector("#message-field").value;  
    if (input.includes("http://") || input.includes("https://")) {  
        e.preventDefault();  
        alert("يرجى عدم إدخال الروابط في النماذج.");  
    }  
});  

هذا الكود سيمنع إدخال الروابط في الحقول المحددة مسبقًا، مما يساعد في صد الرسائل المزعجة.

2. إضافة أسئلة التحقق اليدوية

يمكنك إضافة سؤال عشوائي أو لغز بسيط يتعين على المستخدم الإجابة عليه قبل إرسال النموذج. على سبيل المثال:

• كم يساوي 5 + 7؟
• ما هو اللون الأحمر؟

استخدام هذه الطريقة يقلل من إرسال النماذج بواسطة البوتات.

3. إنشاء "Honey Pot"

Honey Pot هي تقنية خفية تخدع البوتات لذا تجعل من الصعب عليهم إرسال النماذج. تعتمد على إضافة حقل مخفي في النموذج بالكود التالي:

إذا تم ملء هذا الحقل من قبل البوت، يتم رفض إرسال النموذج.\p>

ماذا تفعل إذا استمر سبام النماذج؟

إذا لاحظت استمرار ذلك بالرغم من اتخاذ جميع التدابير السابقة، ننصح بالنظر في النقاط التالية:

• تجربة إضافات حماية مخصصة مثل Akismet أو Wordfence.
• فحص موقعك بالكامل للتأكد من عدم وجود بوابات دخول لبوتات التصيد.
• التواصل مع استضافة موقعك للحصول على حلول أمنية إضافية.

الخلاصة

بغض النظر عن نوع موقعك، من المهم حماية نماذج الاتصال الخاصة بك من الرسائل العشوائية باستخدام الأساليب المناسبة مثل reCAPTCHA، تحليل حركة المرور واستراتيجيات "Honey Pot". تذكر أن التعامل مع سبام Contact Form 7 هو عملية لا يمكن أن تتوقف عند خطوة واحدة. بل يتطلب التحديث المستمر للتكنيكات الأمنية ومتابعة أفضل الممارسات بالتوازي مع تطور الإنترنت.

إذا كنت تدير موقعًا يعتمد على اتصالات العملاء، فلا تتردد في تطبيق هذه الأساليب لحماية نفسك وتقديم تجربة محسنة لزوار موقعك.

#ContactForm7 #حماية_الموقع #سبام #SEO تحسين_محركات_البحث